Il terziario (in particolare il commercio) è stato il settore maggiormente coinvolto nella gestione quotidiana dell’epidemia da coronavirus. Dopo, ovviamente, quello sanitario. Lavoratori e lavoratrici pativano lo stress di riempire scaffali, occupare le casse, dirigere il traffico dei clienti. Tutto questo secondo disposizioni che ogni Decreto ministeriale stravolgeva: dietro mascherine, pannelli para-sputi e disinfettante da passare a ogni piè sospinto.
Da qui l’idea della Fisascat Cisl Bergamo di avviare un nuovo servizio gratuito di ascolto e supporto psicologico. “Ci è arrivata forte dal mondo del lavoro – spiega Alberto Citerio, Segretario generale Fisascat Cisl Bergamo – la richiesta di un aiuto, un ascolto più approfondito e prolungato nel tempo. Molte persone hanno evidenziata la paura di tornare al lavoro, il terrore di poter infettare i figli o il partner. Altri ancora chiedono consigli su come comportarsi. In questo momento è fondamentale, anche per un sindacato come il nostro, fornire strumenti utili alle persone”.
Il servizio è gratuito per gli iscritti Fisascat. La psicologa risponderà direttamente ai lavoratori su come gestire le emozioni di ansia e stress, paura del contagio, tensioni relazionali, preoccupazioni economiche legate all’emergenza sanitaria in corso.
La locandina del servizio pubblicata su Facebook
