Assistenza Adiconsum per il caso del pellet sparito

Stanno arrivando in questi giorni agli sportelli dell’Adiconsum Cisl Bergamo diversi casi di consumatori che hanno avuto a che fare con la ditta di pellet “Giuseppe Vavassori Stufe” di Castelli Calepio. La ditta, infatti, è sparita dalla circolazione e non ha consegnato ciò che era stato pattuito con i clienti, molti dei quali hanno pagato tutto subito oppure acceso una formula di finanziamento.

 

Adiconsum Cisl Bergamo consiglia di comportarsi nel seguente modo:

1) Mandare una R/R alla Ditta come “diffida ad adempiere”, dando 15 giorni di tempo per ottemperare algli impegni assunti, Trascorso tale termine il contratto è da ritenersi annullato e quindi o vanno restituiti i soldi già pagati o va annullato il finanziamento;

2) In caso di finanziamento scrivere contemporaneamente alla Finanziaria, informando che si “sospende” il pagamento delle rate in attesa di chiarimenti e diffidando dall’inserire il cliente nell’elenco dei cattivi pagatori;

3) Successivamente, poichè probabilmente la R/R tornerà al mittente e non verrà ritirata, rimane solo la strada legale con il nostro Avvocato, per cui l’interessato potra avere il solito incontro gratuito e decidere se procedere legalmente o meno;

4) Insistere perchè  l’interessato vada a fare una denuncia ai carabinieri, che comunque “devono” accettarla (spesso purtroppo dicono di venire da noi ed evitano di ricevere la denuncia, ma non è regolare).

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